Goes
After Sales
Full-time, Part-time

Door uitbreidingen en groei van het bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een Aftersales-medewerker om het team van Rapaat Logistics B.V. te ondersteunen. Lees snel verder en solliciteer meteen.

Grootste muziekwinkel van de Benelux

Dit is je kans om te werken bij de grootste muziekwinkel van de Benelux. Met twee kantoren, zes winkels en een 26.000 m2 groot warehouse waar drie automatische inpakmachines op volle toeren draaien om dagelijks duizenden pakketten klaar te maken voor muzikanten en andere muziekliefhebbers in heel Europa. Dat is meer dan een miljoen pakketten per jaar. Muziekinstrumenten, dj-gear, microfoons, speakers, disco-verlichting en meer: alles om muziek te maken.

Wat ga je doen?

Wij krijgen dagelijks aanmeldingen van reparaties en willen deze graag vooraf gescreend hebben, zodat de klant niet onnodig producten hoeft te retourneren. Zo kunnen we vaak vooraf de klant al helpen, door bijvoorbeeld een adapter op te sturen of een ander onderdeel. Het is daarom belangrijk dat je een brede kennis hebt van onze producten.

Je werkzaamheden

  • Eerste aanspreekpunt voor de klanten die reparaties en andere retouren aanmelden
  • Aanspreekpunt voor de collega’s van de reparaties
  • Verantwoordelijkheid voor het goedkeuren van alle reparaties

Wat je hebt

  • Specifieke productkennis van meerdere productcategorieën in het assortiment van Bax Music
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Wat je bent

  • Klant- en servicegericht
  • Communicatief zeer vaardig en sociaal
  • Administratief aangelegd
  • Stressbestendig
  • Positief ingesteld

Wat krijg je van ons?

  • We zijn een snelgroeiend bedrijf, dus ook voor jou is er ruimte om te groeien.
  • Een goede sfeer met tafelvoetbal en tafeltennis in de pauzes
  • De mogelijkheid om twee keer per week gratis te bootcampen
  • Bedrijfsfitnessregeling
  • Personeelskorting op het assortiment van Bax Music
  • Gratis fruit op het werk

Wat is Bax Music?

Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen, Apeldoorn en Brugge.

En wat is Rapaat Logistics?

Binnenkomende producten inboeken, orderpicken, bestellingen inpakken, winkels bevoorraden, transport naar distributiecentra verzorgen, teruggestuurde producten verwerken en repareren, niets is te gek voor Rapaat Logistics. Rapaat verzorgt alle logistieke en technische werkzaamheden van Bax Music.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in.

Een test op kennisniveau van de productgroepen is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu

Deel deze vacature


Solliciteer op de functie: Aftersales-medewerker met productkennis