B-stock-medewerker RMA/Aftersales

Heb jij oog voor detail en ben je graag praktisch bezig? Het Aftersales/RMA-team van Paraat Logistics in Goes staat op je te wachten. In de functie van B-stock-medewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van producten die teruggestuurd zijn door klanten van Bax Music. Lees snel verder en solliciteer.

Wat ga je doen?

Je controleert de staat van de producten, je bepaalt of ze opnieuw verkocht kunnen worden en zet ze op de foto. Daarnaast ben je betrokken bij de afhandeling van deze retouren en zorg je ervoor dat de producten die we weer kunnen verkopen in topstaat zijn voor onze klanten. Het is een hands-on functie waarbij je het verschil maakt in de kwaliteit van onze producten en tevredenheid van onze klanten.

Je belangrijkste taken

• Beoordelen van B-stock-producten op staat en functionaliteit.
• Controleren of B-stock-producten opnieuw verkocht kunnen worden, en in geval van twijfel, de juiste actie bepalen.
• Het maken van foto’s van B-stock-producten voor documentatie en verkoop.
• Communiceren met het magazijn over de status van de producten.

Wat je hebt

• Kennis van retour- en garantieprocedures (pre)
• Affiniteit met muziek en muziekinstrumenten (pre)
• Geen probleem met fysiek werk en het beoordelen van producten van dichtbij

Wat je bent

• Praktisch ingesteld
• Nauwkeurig
• Betrouwbaar
• Zelfstandige werker

Hier worden je collega’s blij van

• Maak de klant blij
• Zorg dat je een expert bent
• Gebruik je enthousiasme
• Zet de eerste stap
• Bied je hulp aan
• Durf het anders te doen
• Bereik meer met minder
• Doe wat je zegt
• Maak de klant blij

Wat krijg je van ons?

• Hands-on functie in een dynamisch bedrijf
• Fulltime of parttime in overleg
• Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring
• Ruimte om je verder te ontwikkelen binnen Bax Music
• Werken in een gezellige en muzikale werkomgeving met een enthousiast team
• Personeelskorting op het assortiment van Bax Music

Wat is Bax Music?

Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen en Apeldoorn.

En wat is Paraat Logistics?

Binnenkomende producten inboeken, orderpicken, bestellingen inpakken, winkels bevoorraden, transport naar distributiecentra verzorgen, teruggestuurde producten verwerken en repareren, niets is te gek voor Paraat Logistics. Paraat verzorgt alle logistieke en technische werkzaamheden van Bax Music.

Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in.

Vragen? Neem contact op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.