Applicatiebeheerder

Bax Music heeft een team van ervaren en gemotiveerde professionals die in een informele werkomgeving samenwerken. Wij zijn per direct op zoek naar een Applicatiebeheerder.

Als applicatiebeheerder heb je een afwisselende functie. Met vestigingen in Goes, Amsterdam, Rotterdam en Antwerpen heb je veel contacten. Bij Bax Music werk je in een complexe en uitdagende omgeving, geen dag is hetzelfde.

Werkzaamheden

Heeft een medewerker bij Bax Music een vraag over een van de applicaties? Werkt het chatten niet lekker? Geeft de telefooncentrale problemen? Zijn er issues bij het orderpicken? Dan is Applicatiebeheer het eerste aanspreekpunt. Je pakt met elkaar de inkomende tickets op. Vaak weten jij en je collega’s het issue direct op te lossen. Regelmatig is er ook dieper onderzoek nodig. Als applicatiebeheerder heb je een grote mate van zelfstandigheid met veel eigen verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om zelf complexe projecten te leiden.

Naast inkomende issues en vragen zijn er ook projecten. Inrichten van een nieuwe server bijvoorbeeld, die de systeembeheerder heeft klaargezet. Of migratie van een telefoonprovider. Timing en goede communicatie is belangrijk, zodat de rest van de organisatie er het minst last van heeft.

Applicatiebeheer maakt deel uit van de afdeling ICT. Een enthousiast en hecht team van ongeveer 20 developers, testers, applicatie- en systeembeheerders. Je werkt nauw samen met een je collega’s van applicatiebeheer, systeembeheer en DevOps.

Wij bieden

• een uitdagende baan op de afdeling van de ICT;
• samenwerking met een inspirerend team van specialisten;
• ontwikkeling door werken aan verschillende projecten en ruimte voor innovatie;
• veel verantwoordelijkheid en ruimte voor creativiteit;
• flexibele werktijden;
• een leuke en informele werksfeer bij een jong en dynamisch bedrijf;
• een goede sfeer met tafelvoetbal, darten en tafeltennis in de pauzes;
• de mogelijkheid om twee keer per week gratis te bootcampen;
• personeelskorting op het assortiment van Bax Music;
• gratis fruit op de werkvloer;
• bedrijfsfitnessregeling.

Je hebt

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een complexe organisatie;
• Affiniteit met software;
• Kennis van ITIL (pré);
• Kennis van logistieke processen (pré);
• Geen negen tot vijf mentaliteit.

Je bent

• Leergierig;
• Flexibel;
• Stressbestendig;
• Communicatief;
• Vasthoudend.

Daarnaast herken je je in onze merkwaarden

• Maak de klant blij;
• Zorg dat je een expert bent;
• Gebruik je enthousiasme;
• Zet de eerste stap;
• Bied je hulp aan;
• Durf het anders te doen;
• Bereik meer met minder;
• Doe wat je zegt;
• Maak de klant blij.

Over Bax Music

Bax Music is de grootste online muziekwinkel van de Benelux, en de toekomstig grootste muziekwinkel van Europa. Met honderdduizenden pakketten die jaarlijks verstuurd worden en miljoenen unieke bezoekers per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van licht, geluid, muziekinstrumenten, produceer- en DJ-gear. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Goes en wij hebben een kantoor bij onze winkel in Amsterdam. Wil je meer weten over Bax Music? Lees dan ons bedrijfsprofiel op onze website of bekijk onze bedrijfsvideo.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil je solliciteren naar de functie van Applicatiebeheerder? Vul dan snel onderstaand sollicitatieformulier in.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Een capaciteitentest maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.