Dankzij de groei en uitbreiding van Bax Music zijn wij per direct op zoek naar een Productspecialist PA apparatuur op de Customer Service. Je focust je namelijk op het klantencontact, zowel per mail als telefoon.

Over de functie
Als Customer Service productspecialist PA ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze klanten op het gebied van PA apparatuur. Naast deze specialistische vragen kun je de klant ook helpen met algemene vragen over onder meer leveringen en status bestellingen.
Opvolging en secuur te werk gaan spelen een belangrijke rol in deze functie. Niet minder belangrijk is jouw ervaring met klantcontact en affiniteit met ons assortiment. Als Customer Service Productspecialist PA volg je eerst een training van 2 weken in Goes of Amsterdam. Hier leer je onze procedures en systemen kennen.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die:
– De Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend beheerst;
– Communicatief zeer vaardig is;
– De klant de beste service biedt, zonder het commerciĆ«le aspect uit het oog te verliezen;
– Flexibel is als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks, avond en/of weekenden);
– Flexibel is om extra mee te draaien in de drukke periodes (okt-dec)/vakanties;
– Stressbestendig is en stevig in de schoenen staat;
– Met targets/deadlines om kan gaan.

Wij bieden:
– Een uitdagende (parttime) baan (min. 16 uur per week) in een informele cultuur en dynamische omgeving van de Customer Service;
– Een plek in een team van specialisten waar je veel van kunt leren, waar muziek de rode draad is en iedereen met elkaar verbind;
– Een gezellig en informele sfeer;
– Prima arbeidsvoorwaarden;
– Middelloon pensioenregeling;
– Personeelskorting op het assortiment van Bax Music.

Over Bax Music
Bax Music is de grootste online muziekwinkel van de Benelux, en de toekomstig grootste muziekwinkel van Europa. Met honderdduizenden pakketten die jaarlijks verstuurd worden en miljoenen unieke bezoekers per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van licht, geluid, muziekinstrumenten, produceer- en DJ-gear. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Goes en wij hebben een kantoor bij onze winkel in Amsterdam. Wil je meer weten over Bax Music? Lees dan ons bedrijfsprofiel op onze website of bekijk onze bedrijfsvideo.

Ben jij geĆÆnteresseerd en wil je solliciteren naar de functie van Customer Service Productspecialist PA? Klik dan snel op de knop solliciteren en stuur je motivatiebrief en cv op.
In de procedure zal eerst telefonisch je kennis worden getest en bij voldoende aansluiting volgt de sollicitatieprocedure. Tijdens de procedure zal er een capaciteitentest plaatsvinden. Reiskosten voor gesprekken worden niet vergoed.

Delen via social media