Werken bij Bax Music is werken aan de toekomst. Twaalf jaar na de oprichting is Bax Music nog altijd een enorm snel groeiend bedrijf. En dat is wat we willen vasthouden. De groei komt mede door de inzet van de ongeveer 400 medewerkers van Bax Music. De cultuur van Bax Music is te omschrijven als informeel, keihard werken, een directe communicatie en gedrevenheid in het werk. Wat houdt dit in? Dat hier niemand een pak draagt, dat er vaak lange dagen gemaakt worden en dat iedereen gemakkelijk aanspreekbaar is. Bovendien is de gedrevenheid te zien in de professionele uitvoering van het werk en de liefde voor de producten van Bax Music. Als medewerker van Bax Music ben je in ieder geval servicegericht, innovatief en ambitieus.

Servicegericht
De klantenservice reageert snel en adequaat op vragen en is zeven dagen per week bereikbaar. In de muziekwinkel krijgt de klant door de productspecialisten demonstraties, waardoor de meer dan 350 merken in het assortiment van Bax Music tastbaar worden. En de webwinkel verschaft heldere en uitgebreide productinformatie aan de bijna twee miljoen unieke bezoekers per maand. Dit vereist een hoge mate van servicegerichtheid van de medewerker. Op elke afdeling wordt dan ook hard gewerkt om een goede service te kunnen leveren en een betere service na te streven.

Innovatief
Naast klantgerichtheid staat innovativiteit centraal. Groeien doe je niet door stil te staan, maar door creativiteit en nieuwe ideeën een kans te geven. Dit zie je dan ook op alle afdelingen terug. Er wordt continu gewerkt aan optimalisering en ontwikkelen van (nieuwe) processen. Als medewerker ben je hier direct bij betrokken er wordt geluisterd naar je ideeën en innovativiteit wordt aangemoedigd. Dit zie je terug in je werk en veranderingen in de organisatie.

Ambitieus
Bax Music is altijd op zoek naar talent, in alle onderdelen van de organisatie. Op de afdeling inkoop, in het magazijn, bij de marketing, in de winkel. Iedere functie heeft zijn eigen competenties, iedere werknemer vult deze met zijn eigen kennis en kwaliteiten in. Alle werknemers zijn gedreven om door keihard te werken het hoogste niveau na te streven. Initiatieven van medewerkers om een opleiding of cursus te volgen die aansluit op zijn of haar functie zien we graag. De ambitie om altijd beter te willen presteren is waar we naar op zoek zijn!