Amsterdam
16 uur, 24 uur, 32 uur, 36 uur, 38 uur
Customer Service
HBO, MBO
Full-time, Part-time

Door groei van onze organisatie zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Representative Zweden voor het Klantcontact Center.

Als Customer Service Representative Zweden ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het op correcte wijze beantwoorden van vragen van onze Zweedse klanten. Je denkt hierbij mee met de klant, maar ook over het verbeteren van interne processen. In deze functie ben jij diegene die de vertaalslag maakt van een probleem naar oplossing voor de klant. Affiniteit met en kennis van het assortiment is hierbij erg belangrijk. In deze functie ben je werkzaam vanuit het kantoor in Amsterdam.

Wij bieden

  • een uitdagende parttime baan;
  • een prima uurloon inclusief vakantiedagen;
  • een informele cultuur en dynamische omgeving;
  • een team van specialisten waar je veel van kunt leren;
  • ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • een gezellig sfeer met tafelvoetbal, tafeltennis en airhockeytafel in de pauzes.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die

  • minimaal in het bezit is van een MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
  • de Nederlandse, Engelse en Zweedse taal in woord en schrift uitstekend beheerst;
  • kennis heeft van en affiniteit heeft met onze producten;
  • met het commerciële aspect in het achterhoofd de beste service aan de klant biedt;
  • flexibel is als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks, avond en/of weekenden);
  • flexibel is om extra mee te draaien in de drukke periodes (okt-dec)/vakanties;
  • met targets/deadlines om kan gaan.

Daarnaast herken je je in onze kernwaarden

  • Maak de klant blij
  • Zorg dat je een expert bent
  • Gebruik je enthousiasme
  • Zet de eerste stap
  • Bied je hulp aan
  • Durf het anders te doen
  • Bereik meer met minder
  • Doe wat je zegt
  • Maak de klant blij

Heb jij ervaring met klantcontact en affiniteit met onze producten en wil je solliciteren naar de functie van Customer Service Representative Zweden? Klik dan op de knop solliciteren en stuur je motivatiebrief en cv op.

Over Bax Music
Bax Music is de grootste online muziekwinkel van de Benelux, en de toekomstig grootste muziekwinkel van Europa (Engeland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden). Met honderdduizenden pakketten die jaarlijks verstuurd worden en miljoenen unieke bezoekers per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van licht, geluid, muziekinstrumenten, produceer- en DJ-gear. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Goes en wij hebben een kantoor bij onze winkel in Amsterdam. Wil je meer weten over Bax Music? Lees dan ons bedrijfsprofiel op onze website of bekijk onze bedrijfsvideo.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu

Deel deze vacature


Solliciteer op de functie: Customer Service Representative Zweden