Bei Bax-shop.de – einem kundenorientierten und innovativen Unternehmen – stehen Ton- und Lichtanwendungen, Musikinstrumente sowie Producer- und DJ-Equipment ganz im Mittelpunkt. Das Personal von Bax-shop ist ein junges, professionelles Team, in dem eine freundliche Atmosphäre herrscht und hart am gemeinsamen Ziel gearbeitet wird. Dienstleistungsmentalität, Ehrgeiz, Innovation und Professionalität sind die Eckpfeiler der Unternehmensphilosophie von Bax-shop.

Aufgrund des stetigen Wachstums unseres Unternehmens sind wir für unser Büro in Herzogenrath, Deutschland auf der Suche nach Mitarbeitern, die unser Helpdesk-Team als spezialisierte Vollzeitkräfte in einem der folgenden Themengebiete ergänzen: Beleuchtung/PA, DJ-Equipment, Saiteninstrumente, Tasteninstrumente, Drums oder Studio/Recording.

Die Aufgaben im Helpdesk umfassen hauptsächlich die sachgemäße und kundenorientierte Beantwortung von Anfragen. Pro-aktiver Service und Vorschläge zur Verbesserung interner Prozesse sind dabei ausdrücklich erwünscht. Zu den Kernqualitäten unserer Helpdesk-Mitarbeiter zählt, Probleme in kundenfreundliche Lösungen verwandeln zu können. Besonderen Wert legen wir auf Produktaffinität und – kentnisse.

Persönliche Kompetenzen:

– hohe Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)

– kommerzielle Einstellung

– Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch an Wochenenden und Feiertagen)

– Teamfähigkeit-/Kompetenz zur Konformierung von Unternehmens- und Kundeninteressen

– Produkterfahrung und Bereitschaft, sich auf eines der folgenden Themen zu spezialisieren:

– Beleuchtung/PA, DJ-Equipment, Saiteninstrumente, Tasteninstrumente, Drums oder Studio/Recording.

– Stressbeständigkeit

– repräsentative Umgangsformen

Fachliche Anforderungen:

– Berufsschul-/Fachhochschulabschluss (möglichst) mit kommerzieller Ausrichtung bzw. Hochschulreife;

– Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachler

-Niveau, gute Englischkentnisse, Niederländischkentnisse von Vorteil

– Affinität mit mindestens einem der genannten Themengebiete

– Außerdem sind Sie wohnhaft in der näheren Umgebung von Herzogenrath (Umkreis von 60 km).

Was wir bieten:

ein erfahrenes Team motivierter Profis, angenehme und informelle Arbeitsatmosphäre einen anspruchsvollen Job mit Raum für Kreativität, Innovativität und Unternehmergeist einen interessanten Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Unternehmen Klingt dies wie Musik in Ihren Ohren? Bewerben Sie sich dann (möglichst in Deutsch) auf die ausgeschriebene Stelle und werden Sie unser neuer Helpdesk-Mitarbeiter. Einfach auf den Bewerben-Button klicken und das Bewerbungsschreiben sowie den Lebenslauf abschicken.

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