Bax Music heeft een team van ervaren en gemotiveerde professionals die in een informele werkomgeving samenwerken. Door uitbreiding en groei van het bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker Business.

Als Customer Service Medewerker Business ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze zakelijke klanten, het plaatsen van orders, het maken en beheren van offertes en adviseer je de klant over potentiële aankopen. Daarnaast denk je mee over het verbeteren van onze interne processen. In deze functie ben jij diegene die de vertaalslag maakt van een probleem naar een oplossing voor de klant. Je werkt voornamelijk met klanten in Nederland, maar ook in de rest van Europa.

Deze functie wordt uitgevoerd vanuit onze kantoor in Goes. Als je bij ons start, volg je eerst een training van 2 a 3 weken, waarin je wegwijs gemaakt wordt in onze producten, procedures en systemen.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die:
– Minimaal een MBO werk- en denkniveau heeft;
– Beschikt over goede commerciële vaardigheden;
– (Technische) kennis heeft van onze productgroep PA & Verlichting, maar bij voorkeur ook van DJ-gear, Studio, Snaarinstrumenten en/of Drums;
– Ervaring heeft met (zakelijke) klantcontacten;
– De Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed beheerst;
– Pro-actief is en goed zelfstandig kan werken;
– Communicatief en stressbestendig is;
– De beste service aan de klant biedt zonder het commerciële aspect uit het oog te verliezen;
– Flexibel is als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks);
– Representatief is.

 Wij bieden:
– Een uitdagende baan (min.32 uur per week) in een informele cultuur en dynamische omgeving van de Customer Service Business;
– Een plek in een team van specialisten waar je veel kunt leren, waar muziek de rode draad is en iedereen met elkaar verbindt;
– Een gezellige en informele sfeer;
– Middelloon pensioenregeling;
– Prima arbeidsvoorwaarden;
– Mogelijkheid tot 2x per week gratis bootcamp;
– Personeelskorting op het assortiment van Bax Music.

Over Bax Music
Bax Music is de grootste online muziekwinkel van de Benelux en de toekomstig grootste muziekwinkel van Europa. Met honderdduizenden pakketten die jaarlijks verstuurd worden en miljoenen unieke bezoekers per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van licht, geluid, muziekinstrumenten, produceer- en DJ-gear. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Goes en wij hebben nog een kantoor bij onze winkel in Amsterdam. Wil je meer weten over Bax Music? Lees dan ons bedrijfsprofiel op onze website of bekijk onze bedrijfsvideo.

Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren naar de functie van Customer Service medewerker Business? Klik dan snel op de knop solliciteren en stuur je motivatiebrief en cv op.
Reiskosten voor gesprekken worden niet vergoed.

Delen via social media